Política de Privacidad y Protección de Datos

Conozca cómo gestionamos, almacenamos y protegemos su información en nuestra plataforma.

Introducción a la privacidad online

En lymeranthos valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales según la normativa vigente en España y la Unión Europea. Esta política define el tratamiento cuidadoso y transparente de su información.

El acceso y uso de nuestros servicios implica la aceptación de prácticas responsables en el manejo de datos, configuradas para proteger los intereses y derechos de nuestros usuarios. Recomendamos leer detenidamente esta política.

Recopilación de datos personales

Recopilamos información que usted nos facilita directamente y datos generados automáticamente por su interacción con nuestro sitio, siempre de manera lícita y ética.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre completo y apellidos, si los proporciona.
  • Dirección de correo electrónico para interacciones.
  • Información de contacto adicional proporcionada por usted.
  • Contenido remitido a través de formularios o encuestas.
  • Datos enviados voluntariamente en comentarios.

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP y ubicación aproximada.
  • Detalles de navegación y páginas visitadas.
  • Uso y preferencias dentro de la plataforma.
  • Dispositivo, sistema operativo y navegador conectado.
  • Datos recogidos por cookies y tecnologías afines.

Finalidad del uso de sus datos

Utilizamos sus datos para mejorar nuestros servicios, personalizar la experiencia, gestionar comunicaciones y cumplir con obligaciones legales.

  • Proporcionar acceso seguro y personalizado.
  • Atender solicitudes, consultas y comentarios.
  • Gestionar notificaciones y alertas relevantes.
  • Optimizar el funcionamiento y la seguridad digital.
  • Analizar el uso y tendencias del sitio web.
  • Cumplir requerimientos legales y regulatorios.
  • Facilitar contenidos personalizados y de interés.

Nuestro compromiso: Adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad y seguridad de su información, conforme a la normativa española y europea.

Compartición de información

Sólo compartimos datos con terceros cuando es necesario para el funcionamiento de los servicios, previa adopción de garantías de seguridad y confidencialidad.

Proveedores de servicios externos

Podemos recurrir a proveedores tecnológicos para procesar datos, siempre siguiendo estrictas medidas de protección y finalidades legítimas.

Cumplimiento de obligaciones legales

En casos requeridos por ley, sus datos pueden ser revelados a autoridades públicas conforme a las normativas aplicables.

Estadísticas y datos anónimos

Utilizamos datos anónimos para estudios internos y mejora continua de nuestros servicios digitales.

Derechos de las personas usuarias

Usted puede acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento y portar sus datos, así como oponerse a determinados usos, de acuerdo a la normativa vigente.

  • Derecho a solicitar detalles sobre sus datos.
  • Derecho a corregir datos personales inexactos.
  • Derecho a solicitar la eliminación de datos.
  • Derecho a recibir datos en formato estructurado.
  • Derecho a oponerse al tratamiento parcial o total.
  • Derecho a limitar el uso de su información personal.

Para ejercer sus derechos o realizar consultas, contacte con nosotros a través de los canales indicados al final de este documento.

Seguridad y protección de datos

Aplicamos protocolos avanzados para prevenir accesos no autorizados y garantizar la integridad de los datos personales procesados en nuestra plataforma.

Medidas técnicas implementadas

  • Encriptación de información sensible transmitida por la web.
  • Acceso restringido a datos almacenados.
  • Actualización periódica de sistemas de seguridad.
  • Monitorización regular ante incidentes potenciales.

Medidas organizativas adoptadas

  • Políticas internas de gestión de datos claras.
  • Formación en privacidad al personal con acceso.
  • Acceso limitado solo al personal autorizado.
  • Supervisión de cumplimiento de la normativa.

Conservación de datos personales

Los datos personales se conservan durante el tiempo imprescindible para la finalidad original y conforme exijan las leyes y regulaciones.

  • Información de la cuenta durante su vigencia.
  • Datos de interacción preservados conforme uso.
  • Registros de comunicaciones según obligaciones.
  • Datos de pagos almacenados por requerimientos legales.
  • Información de preferencias por tiempo limitado.

El tiempo de conservación puede variar según contratos y requisitos legales.

Transferencias internacionales de datos

Puede ser necesario transferir información fuera del Espacio Económico Europeo; en todo caso, se garantizan medidas adecuadas de protección.

  • Evaluación legal previa para cada transferencia.
  • Suscripción de cláusulas contractuales estándar.
  • Confidencialidad y seguridad garantizadas.
  • Respeto a derechos fundamentales de privacidad.

Uso y gestión de cookies

Nuestro sitio emplea cookies técnicas, de rendimiento y personalización para mejorar su experiencia y analizar el uso anónimo del portal.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies necesarias para navegación básica.
  • Cookies que analizan uso para optimizar el sitio.
  • Cookies que recuerdan preferencias del usuario.
  • Cookies para habilitar funciones adicionales.

Puede configurar y rechazar el uso de cookies en cualquier momento desde su navegador.

Actualización de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a nuevas normativas o cambios en los servicios ofrecidos.

  • Publicación de una nueva versión en el sitio web.
  • Notificación mediante correo electrónico si corresponde.
  • Adaptación inmediata a requerimientos legales.
  • Actualización de la fecha de vigencia del cambio.

Le recomendamos revisar regularmente esta política para estar informado.

Contacto para privacidad

Para cualquier cuestión relacionada con nuestra política de privacidad, ponemos a su disposición los siguientes canales.

lymeranthos

Paseo de las Delicias, 1 (Recepción 5ª Planta), 41001 Sevilla Spain

Teléfono: +34 985-05-1036

Correo: content@lymeranthos.com

Última actualización: octubre 2025

Fecha de entrada en vigor: octubre 2025